POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

CRISTALERÍA IBÁÑEZ S.L., recopila, trata y almacena información personal a través de la web de su propiedad www.cristalban.com

La información relativa a los usuarios de la web se recopilará, tratará y almacenará conforme a la presente Política de Privacidad.

  • Identidad del responsable del tratamiento

    Denominación social: CRISTALERÍA IBÁÑEZ S.L.

    Identificador fiscal: B73016677

    Domicilio: C/ Alcalde Clemente García, parcela 24-29. Polígono Industrial Oeste, San Ginés - Murcia

    Correo electrónico de contacto administracion@cristalban.com

  • Leyes de aplicación

    RGPD (REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de Abril de 2016 relativo a la Protección de las Personas Físicas).

    Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

    LSSICE (Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios De La Sociedad De La Información y Comercio Electrónico).

  • Datos recopilados

    En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos, CRISTALERÍA IBÁÑEZ, como responsable del SITIO WEB, informa a todos los usuarios que faciliten o vayan a facilitar sus datos personales, que estos serán objeto de tratamiento por parte de CRISTALERÍA IBÁÑEZ, conforme a lo previsto en el artículo 30 del RGPD.

    Únicamente se recopilarán los datos estrictamente necesarios para llevar a cabo la normal actividad del servicio, ajustándonos en todo caso al principio de minimización de datos, tal y como establece el artículo 5 del RGPD.

    Los datos recopilados serán en todo caso de personas mayores de edad. CRISTALERÍA IBÁÑEZ se reserva el derecho a tomar las medidas oportunas para comprobar la veracidad de la edad.

  • Métodos de recopilación de datos

    Los datos personales se recopilarán a través de la web de CRISTALERÍA IBÁÑEZwww.cristalban.com, cuando el usuario introduzca información en los formularios destinados a tal efecto en la web. Estos formularios se facilitan con la finalidad de establecer un contacto comercial entre el usuario y CRISTALERÍA IBÁÑEZ, permitiendo a aquel solicitar un presupuesto o expresar cualquier otra cuestión al respecto a la empresa; los campos de estos formularios se encuentran debidamente señalizados y no recopilarán ningún dato hasta que no se acepte el tratamiento, la cesión y gestión de los datos conforme a esta política de privacidad.

  • Carácter obligatorio o facultativo de la información solicitada

    El usuario proporciona la información solicitada voluntariamente. La negativa a suministrarla tiene, como única consecuencia para el usuario, no poder contactar con CRISTALERÍA IBÁÑEZ ni recibir información y presupuesto ajustado a sus preferencias ni los servicios que ofrece el SITIO WEB.

  • Compromisos del usuario

    El usuario garantiza que es mayor de edad y que la información facilitada es exacta y veraz.

    El usuario se compromete a informar a CRISTALERÍA IBÁÑEZ de cualquier modificación que sufra la información facilitada a través de un correo electrónico a la dirección administracion@cristalban.com, identificándose como usuario del SITIO WEB y concretando la información que deba ser modificada.

    Al marcar la casilla correspondiente, el usuario acepta expresamente y de forma libre, que sus datos personales sean tratados por CRISTALERÍA IBÁÑEZ con los siguientes fines:

    Registro como usuario en el SITIO WEB.

    Gestionar la relación comercial establecida entre CRISTALERÍA IBÁÑEZ y el usuario.

    Prestar los servicios solicitados por el usuario.

    Adecuar sus servicios para mejorar la calidad de cara al usuario.

    Diseñar nuevos servicios relacionados con su actividad.

    Realizar estudios estadísticos que permitan diseñar mejoras en los servicios prestados.

    Enviar información requerida por el usuario.

    Enviar información sobre modificaciones en los servicios sobre los que se han interesado los usuarios.

    Enviar información sobre nuevos servicios similares a los contratados o adquiridos originalmente o que pudieran ser de su interés por cualquier medio, incluido el electrónico, incluso cuando finalice la relación comercial establecida entre CRISTALERÍA IBÁÑEZ y el usuario.

     

    El usuario consiente el tratamiento de sus datos con las finalidades descritas, sin perjuicio del derecho que le asiste de revocar dicho consentimiento a través de un correo electrónico a la dirección administracion@cristalban.com identificándose como usuario del SITIO WEB y concretando su solicitud.

    CRISTALERÍA IBÁÑEZ se compromete a no utilizar los datos obtenidos con una finalidad distinta a las indicadas.

  • Datos de terceros facilitados por el usuario

    En caso de que el USUARIO facilite datos personales de terceras personas con cualquier finalidad, garantiza haber informado previamente a los afectados y haber obtenido su consentimiento para la comunicación de sus datos a CRISTALERÍA IBÁÑEZ.

    CRISTALERÍA IBÁÑEZ contrastará el consentimiento de dichos afectados a través de un primer correo electrónico con contenido no comercial en el que se solicitará la confirmación del consentimiento otorgado en su nombre por el USUARIO.

    En caso de que se deriven responsabilidades por un incumplimiento de estas condiciones por parte del usuario, deberá responder de las consecuencias de dicho incumplimiento.

    CRISTALERÍA IBÁÑEZ, en cuanto responsable del tratamiento de los datos de carácter personal, está obligada a guardar secreto profesional respecto de todos los datos recabados, así como a guardarlos, obligaciones que subsistirán aun después de finalizar las relaciones del usuario con el SITIO WEB.

  • Legitimación para el tratamiento

    La base legal para el tratamiento de los datos personales de los usuarios es la aceptación explícita del tratamiento, gestión y almacenamiento de los mismos según la presente política de privacidad.

    El tratamiento de los datos con el fin de remitir boletines electrónicos con ofertas, promociones y noticias relacionadas con el SITIO WEB, información comercial y/o promocional, la elaboración de informes estadísticos anónimos respecto a los hábitos de acceso y la actividad desarrollada por los usuarios en la web y la elaboración de perfiles comerciales utilizando datos derivados de la gestión de servicios contratados con CRISTALERÍA IBÁÑEZ, se basan en el interés legítimo de esta para llevar a cabo dichos tratamientos de acuerdo con la normativa vigente.

    Los consentimientos obtenidos para las finalidades mencionadas son independientes por lo que el usuario podrá revocar uno o varios de ellos no afectando a los demás.

    Igualmente se podrá utilizar la información del usuario para el cumplimiento de las diferentes obligaciones legales de CRISTALERÍA IBÁÑEZ.

  • Plazo de conservación de los datos

    Los datos se conservarán hasta que se cumpla el objetivo por el cual se recopilaron estos datos o hasta que se ejerza el derecho a la supresión o modificación de los mismos. Siempre y cuando esto no entre en conflicto con la necesidad por motivos legales o fiscales de almacenar los mismos.

    No obstante, en caso de ser necesario, mantendrá la información bloqueada los plazos legalmente establecidos, en todo caso, el plazo: de 5 años o el plazo establecido por otra ley para cualquier acción que pueda devenir del tratamiento.

  • Ejercicio de derechos

    El SITIO WEB garantiza en todo momento al usuario el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, limitación, supresión, cancelación, portabilidad y oposición sobre los datos personales facilitados, dirigiéndose por escrito a CRISTALERÍA IBÁÑEZ S.L., C/ Alcalde Clemente García, parcela 24-29. Polígono Industrial Oeste, San Ginés - Murcia o a través de la dirección de correo electrónico: administracion@cristalban.com

    Para la obtención de mayor información sobre el ejercicio de estos derechos y de modelos o formularios preestablecidos, puede acceder el usuario a la página oficial de la Agencia Española de Protección de Datos, a través del canal del ciudadano.

    CRISTALERÍA IBÁÑEZ se compromete a responder a las solicitudes de estos derechos en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud, pudiendo existir una prórroga de hasta dos meses cuando sea necesario en función de los datos y el derecho solicitados, siempre comunicando esta circunstancia al interesado en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud.

  • Consecuencias de no aceptar la política de privacidad

    En el caso de que el usuario no acepte la gestión de sus datos según la presente política de privacidad, no se procederá a la recopilación de los mismos, lo que puede suponer que no se pueda llevar a cabo el servicio prestado por CRISTALERÍA IBÁÑEZ.

  • Cambios en la política de privacidad

    CRISTALERÍA IBÁÑEZ se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad; estas modificaciones se harán conforme a la legislación y la jurisprudencia y quedarán reflejadas en la misma.

    Revisaremos y actualizaremos la información de protección de datos al menos una vez al año o cuando se produzcan modificaciones en la legislación o en alguno de los procedimientos de tratamiento de su información personal, indicando la fecha de la última actualización, contenido y fecha.

    En caso de que lo hagamos, lo notificaremos por distintas vías (si tenemos su dirección de correo electrónico o teléfono móvil, también le enviaremos por estos medios la información sobre dichos cambios). En caso de ser necesario, renovaremos su consentimiento para que nos confirme que está de acuerdo con estos cambios.